合同诈骗金额不够2万，未达到合同诈骗罪的刑事立案标准，通常不按刑事案件处理，而是按一般的民事纠纷来解决，可通过协商、调解、仲裁或民事诉讼等方式处理。

在我国法律体系中，合同诈骗罪是指以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，通过虚构事实、隐瞒真相、设定陷阱等手段骗取对方财产的一种犯罪行为。根据相关司法解释，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额在二万元以上的，应予立案追诉。当合同诈骗金额不够2万时，虽然不构成刑事犯罪，但并不意味着受害者的权益无法得到保障。

协商解决：这是最直接、最便捷的方式。合同双方可以就诈骗行为造成的损失、责任承担等问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。通过友好协商，双方可能达成赔偿协议，使受害者的损失得到弥补。

调解解决：如果协商不成，可以请求有关部门或第三方调解机构进行调解。调解机构会根据双方的争议焦点，依据相关法律法规和公平原则，促使双方达成和解协议。调解具有灵活性和高效性的特点，能够在一定程度上节省时间和成本。

仲裁解决：若合同中约定了仲裁条款，受害者可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种准司法程序，具有专业性、保密性和快捷性等优点。仲裁裁决具有法律效力，一方不履行仲裁裁决的，另一方可以向法院申请强制执行。

民事诉讼解决：受害者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求诈骗方承担违约责任、赔偿损失等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。在民事诉讼中，受害者需要承担举证责任，证明对方存在诈骗行为以及自己遭受的损失。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》 第二百二十四条

有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：

（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；

（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；

（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；

（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；

（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。