退房款需经历协商沟通、提交书面申请、材料审核、签订退款协议、完成退款支付及后续手续处理六个核心流程，全程需以书面文件为依据，明确权责以避免纠纷。

退房款流程因交易场景（如商品房、二手房）及退款原因（如开发商违约、购房者自身原因）略有差异，但核心手续需遵循法定程序，确保权责清晰。以下从法律合规角度拆解具体流程：

第一步：协商沟通明确退款事由。退房款的前提是存在合法退款依据，需先与开发商或卖方协商退款原因。若因开发商违约（如逾期交房、房屋质量不达标），依据《民法典》第五百六十三条，购房者可主张解除合同并要求退款；若因购房者自身原因（如资金不足），需协商是否承担违约责任（如支付违约金）。协商时需保留沟通记录（如邮件、聊天记录），作为后续流程的辅助证据。

第二步：提交书面退款申请。协商一致后，需提交正式书面申请，内容应包括：申请人身份信息（姓名、身份证号）、房屋基本信息（地址、合同编号）、退款原因（附相关证据，如违约通知书、质量检测报告）、退款金额（含已付房款、利息等）及法律依据（如引用《商品房销售管理办法》第二十条）。书面申请需签字捺印（个人）或盖章（企业），并通过快递邮寄（备注“退房款申请”），保留邮寄回执作为送达凭证——书面申请是退房款流程的法定依据，口头约定无法作为维权凭证。

第三步：配合材料审核与补充。开发商或卖方收到申请后，会在5-15个工作日内审核材料（具体时限可参考购房合同约定）。审核内容包括：购房合同有效性、付款凭证（转账记录、收据）、违约证据真实性等。若材料不全，需按要求补充（如补充银行流水、补充开发商违约的书面证明），期间需主动跟进审核进度，避免因材料缺失导致流程停滞。

第四步：签订书面退款协议。审核通过后，双方需签订《退款协议书》，明确以下核心条款：1. 退款总金额（含已付房款、利息、违约金等明细）；2. 支付方式（如银行转账、现金）及账户信息；3. 退款期限（精确到年月日，避免“尽快”等模糊表述）；4. 违约责任（如逾期退款按日支付万分之五违约金）；5. 后续手续配合义务（如协助撤销网签）。协议需双方签字盖章，一式两份，具有法律约束力——退款协议是保障退款履行的核心文件，条款需逐项确认无歧义。

第五步：确认退款到账并保留凭证。卖方需按协议约定支付退款，购房者应通过原付款账户收款（避免现金交易无记录），收款后要求对方出具《退款收据》（注明“房款已退，双方无争议”），同时保留银行转账凭证（截图或流水单）。若对方逾期未退款，可依据协议向法院申请支付令或提起诉讼，主张逾期利息及违约金。

第六步：办理后续手续注销。退款完成后需注销与房屋相关的备案登记：1. 商品房需撤销网签备案（由开发商提交申请至房管局，购房者配合提供身份证原件）；2. 已办理预告登记的，需共同到不动产登记中心注销预告登记；3. 若涉及按揭贷款，需与银行协商解除《借款合同》，注销抵押登记（二手房需注意解除公积金贷款或商业贷款的抵押关系）。未及时注销可能导致无法再次购房或产生税务问题，需在退款后1个月内完成手续。

综上，退房款流程需以“书面文件为核心、法律依据为支撑”，从协商到后续注销全程留痕，可有效降低纠纷风险。若对方拒绝配合，可依据《民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，通过法律途径强制维权。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第五百六十五条

当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。

当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。