在餐馆滑倒骨折,餐馆若未尽安全保障义务需承担赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费等。赔偿流程通常是先与餐馆协商,协商不成可收集证据起诉。具体赔偿情况要依据实际责任认定和相关证据。若滑倒因第三人导致,第三人担责,餐馆有过错则补充赔偿。若消费者自身有过错,也会减轻餐馆责任。

一、在餐馆滑倒骨折如何赔偿

在餐馆滑倒骨折,餐馆是否要承担赔偿责任以及如何赔偿,需要根据具体情况判断。根据《中华人民共和国民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

1、确定责任

若餐馆存在地面湿滑未设置警示标志、通道有障碍物等过错,导致顾客滑倒骨折,餐馆需承担赔偿责任。如果滑倒原因是顾客自身不小心,如奔跑、注意力不集中等,餐馆尽到了合理的安全保障义务,可能顾客自身要承担主要责任。

2、赔偿范围

赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金

3、赔偿流程

顾客应及时与餐馆协商赔偿事宜。若协商不成,顾客可以收集相关证据,如现场照片、视频、医院诊断证明等,向法院提起诉讼,通过法律途径解决。

在餐馆滑倒骨折如何赔偿(0)

二、餐馆滑倒骨折赔偿标准是什么

餐馆滑倒骨折的赔偿标准需依据相关法律法规和实际损失来确定。

1、医疗费

根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的举证责任。

2、误工费

根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

3、护理费

根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。

4、其他费用

交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等也按照相应的标准进行赔偿。残疾赔偿金则根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。

三、餐馆滑倒骨折赔偿协商不成怎么办

当在餐馆滑倒骨折后与餐馆就赔偿问题协商不成时,顾客可以采取以下措施。

1、收集证据

证据是维权的关键。比如现场的照片或视频,能直观反映滑倒的地点、环境等情况;医院的诊断证明、病历、检查报告等,可证明受伤的程度和治疗情况;还有相关的费用票据,如医疗费发票、交通费票据等,这些都是计算赔偿金额的依据。

2、寻求调解

可以向消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解。这些机构具有中立性和专业性,能够在了解情况后,依据相关法律法规和实际情况,为双方提供一个公平合理的调解方案。

3、提起诉讼

如果调解也无法解决问题,顾客可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要按照法院的要求提交起诉状和相关证据。法院会根据双方提供的证据和陈述,进行审理和判决。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,按时参加庭审等。

在餐馆滑倒骨折的赔偿问题涉及多方面因素,从责任认定到赔偿标准,再到协商不成的解决办法,都需要依据法律规定和实际情况处理。如果遇到类似情况,具体的赔偿金额和责任承担可能会因案件的不同而有所差异。如果您还有关于餐馆滑倒赔偿责任划分、赔偿证据收集的具体要求等相关法律问题,欢迎在本站免费问律师,我们的专业律师将为您解答。