商场游乐园受伤，责任认定标准是怎样的

商场游乐园受伤的责任认定需综合多方面因素。一般根据《民法典》，若商场未尽安全保障义务致他人损害应担责；若第三人致损害，第三人担责，商场未尽义务的承担相应补充责任。责任认定要考量商场设施安全、人员管理、顾客自身过错等情况。

一、商场游乐园受伤，责任认定标准是怎样的

商场游乐园受伤责任认定需依据相关法律法规和具体情形判断。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

1、商场方面责任

商场作为游乐园的经营管理者，有义务保障设施的安全性。比如游乐设备要定期检查维护，确保无松动、损坏等安全隐患；地面要防滑处理，避免顾客滑倒受伤。同时，商场要配备足够的安全管理人员，对游客进行必要的安全提示和指导。如果商场没有做到这些，导致游客受伤，商场需承担相应责任。

2、顾客自身责任

如果顾客自身存在过错，如不遵守游乐园的规则，在游乐过程中故意做出危险动作，那么顾客自身也要承担一定责任。比如在禁止奔跑的区域奔跑，从而导致摔倒受伤，顾客可能要承担部分或全部责任。

3、第三人责任

若因第三人的行为导致顾客受伤，如其他游客的不当行为，那么第三人要承担侵权责任。若商场未尽到安全保障义务，比如没有及时制止第三人的危险行为，商场要承担相应的补充责任。

二、商场游乐园设施不安全导致受伤责任如何认定

当商场游乐园设施不安全导致游客受伤时，商场通常要承担主要责任。商场对游乐设施有维护和管理的义务，要保证设施符合安全标准。

1、设施本身质量问题

如果游乐设施本身存在质量缺陷，是由于生产厂家的原因，商场在承担责任后可以向生产厂家追偿。但在面对游客时，商场不能以此为由推卸责任。例如游乐设施的某个零部件质量不过关，导致在运行过程中突然损坏，造成游客受伤，商场要先对游客进行赔偿。

2、维护保养不到位

商场需要定期对游乐设施进行维护保养。如果因为没有按照规定的时间和标准进行维护，导致设施出现故障而使游客受伤，商场要承担全部责任。比如过山车的轨道长期未检查，出现裂缝，引发事故，商场难辞其咎。

3、更新不及时

随着时间推移和技术发展，一些游乐设施可能会过时，存在安全隐患。商场有义务及时更新这些设施。若因设施老旧未更新导致游客受伤，商场要承担责任。

三、商场游乐园工作人员疏忽导致顾客受伤责任怎么划分

商场游乐园工作人员疏忽导致顾客受伤，商场通常要承担责任。因为工作人员是在履行职务行为，其行为后果由商场承担。

1、安全提示不到位

工作人员有义务向游客进行充分的安全提示。如果工作人员没有告知游客游乐项目的注意事项，如乘坐旋转木马时要坐稳扶好等，导致游客受伤，商场要承担责任。

2、操作失误

对于一些需要工作人员操作的游乐设施，若工作人员操作失误，如启动、停止设备不当，导致游客受伤，商场要承担赔偿责任。例如在操作升降设备时，突然加速或急停，使游客身体受到伤害。

3、应急处理不当

当游客在游乐园受伤时，工作人员应及时进行应急处理。如果工作人员疏忽，没有及时采取有效的急救措施，导致游客伤情加重，商场要对加重的部分承担责任。

综上所述，商场游乐园受伤的责任认定是一个复杂的过程，需要综合考虑商场、顾客、第三人等多方面因素。在实际生活中，还可能存在多种复杂情况，如多个原因共同导致受伤等。如果您遇到商场游乐园受伤责任认定方面的法律问题，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答和法律建议。