产品出问题时,销售者和生产者的主责判定需依据具体情况。若因生产者原因致产品缺陷,生产者担主责;若销售者过错使产品出现问题,销售者担主责。销售者不能指明缺陷产品生产者或供货者,销售者担主责。消费者可向任一方索赔,责任方可事后追偿。

一、产品出问题销售者和生产者谁担主责

产品出问题后销售者和生产者谁承担主要责任,要根据具体情况来判断。

1、生产者承担主责的情况

如果产品的缺陷是由于生产者的原因造成的,比如在生产过程中使用了不合格的原材料、生产工艺存在问题等,那么生产者应当承担主要责任。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。例如,汽车生产厂家在制造汽车时,发动机的设计存在缺陷,导致车辆在行驶过程中容易出现故障并造成消费者人身伤害,这种情况下,汽车生产厂家作为生产者就需要承担主要责任。

2、销售者承担主责的情况

当销售者存在过错导致产品出现问题时,销售者要承担主要责任。比如销售者没有按照产品的储存要求进行保管,使得产品在销售过程中发生变质等情况。如果销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。例如,小商贩售卖的食品出现变质问题,且无法提供食品的生产厂家和供货渠道,那么该小商贩作为销售者就要承担主要责任。

3、消费者的索赔选择权

消费者因产品缺陷遭受损害时,可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

产品出问题销售者和生产者谁担主责(0)

二、产品缺陷由生产者造成销售者需担责吗

即便产品缺陷是由生产者造成的,销售者在某些情况下也可能需要承担责任。

1、先行赔偿责任

根据法律规定,消费者在购买到存在缺陷的产品并受到损害时,有权选择向销售者要求赔偿。销售者不能以产品缺陷是生产者造成的为由拒绝赔偿。例如,消费者购买的电器因生产者的原因存在漏电问题并导致其触电受伤,消费者向销售该电器的商场索赔,商场不能拒绝,需要先对消费者进行赔偿。

2、事后追偿权利

销售者在向消费者进行赔偿之后,如果确定产品缺陷是由生产者造成的,销售者有权向生产者进行追偿。这就保障了销售者的合法权益,避免其因非自身原因造成的损失而承担最终责任。例如,上述商场在赔偿消费者后,可以凭借相关证据向电器生产厂家追偿已支付的赔偿款。

3、销售者的审查义务

销售者在销售产品时,有义务对产品的质量进行一定的审查。如果销售者没有尽到合理的审查义务,即便产品缺陷是生产者造成的,销售者也可能需要承担一定的补充责任。比如销售者没有检查产品的合格证书等文件就进行销售,在一定程度上增加了消费者购买到缺陷产品的风险。

三、销售者能证明无过错是否不用对产品问题担责

销售者能证明自己无过错,并不一定就不用对产品问题承担责任。

1、无过错责任的情况

在产品责任领域,对于销售者适用的是过错推定原则。即消费者只要证明产品存在缺陷、造成了损害以及产品缺陷与损害之间存在因果关系,销售者就需要承担责任,除非销售者能够证明自己没有过错。即便销售者证明了自己无过错,在一些情况下仍需承担责任。例如,销售者虽然在进货时进行了合理的检查,没有发现产品存在缺陷,但产品确实给消费者造成了损害,且生产者无法找到或者无力承担责任时,销售者可能需要承担一定的补偿责任。

2、法律规定的特殊情形

如果法律有特殊规定,即使销售者无过错也需担责。比如在一些涉及公共安全和消费者重大权益的产品领域,为了更好地保护消费者的利益,法律可能会规定销售者承担更严格的责任。例如,销售药品时,即便销售者对药品的缺陷没有过错,但如果药品给患者造成了严重损害,销售者可能仍需与生产者共同承担赔偿责任。

3、消费者的权益保护

从保护消费者权益的角度出发,当消费者因产品问题受到损害时,不能因为销售者证明自己无过错就无法获得赔偿。所以在司法实践中,会综合考虑各种因素来确定销售者是否需要对产品问题承担责任,以确保消费者的合法权益得到有效保障。

综上所述,产品出问题后销售者和生产者责任的判定是一个复杂的法律问题,涉及多种因素和不同的法律情形。在实际生活中,还可能会遇到产品经过多次转手、产品存在多种缺陷等复杂情况。如果您在产品质量责任方面遇到了具体的法律问题,欢迎在本站免费问律师,我们将为您提供专业的法律解答和帮助。