定金5万退不回来可先与收受定金方协商，协商不成则可通过收集证据向消费者协会投诉、申请仲裁或向法院起诉等途径解决。

需要明确定金退还的相关法律规定。根据《民法典》规定，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。也就是说，如果是支付定金方违约，定金通常无法退还；如果是收受定金方违约，那么不仅要退还定金，还需双倍返还。

若想解决定金5万退不回来的问题，可采取以下步骤。第一步是协商解决。与收受定金的一方进行沟通，明确表达自身诉求，说明不能继续履行合同的客观原因，争取对方的理解，看是否可以退还部分或全部定金。在协商过程中，要保持冷静和理性，通过友好的方式进行交流，避免情绪化的表达，以免使矛盾激化。同时，将协商过程进行录音，作为后续可能需要的证据。

如果协商无果，可以收集相关证据。证据包括定金合同、支付凭证、双方沟通的聊天记录、短信、录音等，这些证据能够证明定金交付的事实以及双方对于定金的约定和相关情况。

可以向消费者协会投诉。消费者协会可以从中进行调解，促使双方达成解决方案。投诉时要详细说明事情的经过，提供之前收集的证据。

若上述方法都无法解决问题，还可以考虑申请仲裁或向法院起诉，但这二者只能选择其一。如果双方在合同中有仲裁条款约定，那么可以向约定的仲裁机构申请仲裁。若没有仲裁约定，则可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程相对复杂，可能需要耗费一定的时间和精力，但通过法律途径往往能够更有效地维护自身合法权益。在整个过程中，要严格按照法律规定和程序进行操作。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。