若快递把东西弄丢，可先向快递公司客服投诉，若问题未解决，可向国家邮政局申诉网站、消费者协会等平台投诉。

当遇到快递把东西弄丢的情况，投诉的途径和方法有多种。最直接的方式是向快递公司进行内部投诉。可以通过拨打快递公司的官方客服电话，清晰、准确地说明快递单号、物品丢失情况、发货和收货地址、联系方式等关键信息。在和客服沟通时，要保持冷静，明确自己的诉求，比如要求照价赔偿物品损失。通常，快递公司会在一定时间内对投诉进行处理和反馈。

如果向快递公司投诉后，问题没有得到妥善解决，或者对处理结果不满意，那么可以向国家邮政局申诉网站进行投诉。这是一个专门处理邮政业消费者申诉的平台，权威性较高。在申诉前，需要先向企业投诉且企业处理超过7个工作日未解决，或者对企业处理结果不满意，才可进行申诉。申诉时要如实填写相关信息，包括申诉人姓名、联系电话、被申诉企业名称、申诉内容等，国家邮政局会根据申诉情况进行调查和调解。

还可以向消费者协会进行投诉。消费者协会能够为消费者提供一定的帮助和支持。可以拨打12315热线，向工作人员详细描述快递物品丢失的事情经过和自身诉求。消协在接到投诉后，会根据具体情况进行调解，促使快递公司承担相应责任。

在整个投诉过程中，要注意保留好相关证据，如快递单、物品价值证明、与快递公司沟通的记录等，这些证据对于维护自身权益非常重要。通过合理合法的投诉途径，能够更有效地解决快递物品丢失的问题，获得应有的赔偿。

法律依据：

《中华人民共和国邮政法》 第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。