当遇到高空抛物物业不管无人管的情况，可通过多种途径解决。首先可收集高空抛物的证据，如视频、证人证言等；然后向相关职能部门反映，如城管、公安等；也可通过法律途径，起诉相关责任方。同时，要了解物业在高空抛物事件中的责任和义务，督促其履行职责。这些方式能有效应对高空抛物物业不管的难题，维护自身合法权益。
一、高空抛物物业不管无人管该怎么办
当遭遇高空抛物且物业不管的情况，业主可采取以下措施。首先，要及时收集证据。比如，利用小区内的监控设备，查看高空抛物发生的时间、位置以及抛物的大致情况。如果没有监控，可寻找现场的目击证人，记录他们的证言。收集证据是为后续处理提供有力支持。
1、向相关部门投诉
可以向当地的城管部门、公安部门反映情况。城管部门对于城市管理中的违法行为有管理职责，高空抛物属于危害公共安全的行为，他们有权进行调查和处理。公安部门则可以依据相关法律法规，对高空抛物行为进行侦查，确定责任人。
2、通过法律途径解决
如果高空抛物造成了人身伤害或财产损失，业主可以向法院提起诉讼。将可能实施高空抛物的所有住户列为被告，要求他们承担相应的赔偿责任。根据《民法典》规定，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
3、督促物业履行职责
虽然物业可能起初不管，但业主可以以书面形式向物业提出要求，明确指出物业在高空抛物管理方面的责任和义务。比如，物业有义务维护小区的公共安全，加强对小区的巡查和管理。如果物业仍然不作为，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会与物业进行沟通协商。
二、高空抛物物业不管的法律责任
物业在高空抛物事件中是有一定法律责任的。物业作为小区的管理服务者，有义务保障小区居民的人身和财产安全。如果物业没有尽到相应的管理职责，可能需要承担一定的赔偿责任。
1、管理义务
物业应当在小区内设置明显的警示标识，提醒居民不要高空抛物。同时，要定期对小区的建筑物进行检查，查看是否存在可能导致高空抛物的隐患，如松动的窗户、栏杆等，并及时进行维修和处理。
2、协助调查义务
当发生高空抛物事件时，物业有义务协助业主和相关部门进行调查。比如，提供小区的监控录像，配合公安部门的询问等。如果物业拒绝协助，导致无法及时确定责任人，物业可能需要承担相应的不利后果。
3、赔偿责任
如果因为物业的不作为，导致高空抛物事件的危害扩大或无法及时解决，物业可能需要对受害人的损失承担一定的赔偿责任。例如，物业没有及时维修松动的窗户，导致窗户掉落伤人，物业就需要承担相应的赔偿责任。
三、如何让物业重视高空抛物问题
要让物业重视高空抛物问题，业主可以采取以下方法。首先，加强与物业的沟通。可以组织业主代表与物业进行面对面的交流，向物业说明高空抛物的危害以及业主的担忧。在沟通时，要以理性和客观的态度表达诉求。
1、宣传教育
业主可以联合物业开展高空抛物危害的宣传教育活动。通过在小区内张贴海报、发放宣传资料等方式，提高居民对高空抛物危害的认识。让居民了解到高空抛物不仅会对他人造成伤害，自己也可能面临法律责任。
2、建立监督机制
业主可以成立监督小组，对物业在高空抛物管理方面的工作进行监督。定期检查物业是否设置了警示标识、是否对小区进行了巡查等。如果发现物业存在不作为的情况，及时向物业提出整改要求。
3、与业主委员会合作
业主委员会是业主的代表组织，业主可以通过业主委员会与物业进行协商。业主委员会可以与物业签订服务合同，明确物业在高空抛物管理方面的责任和义务，并规定相应的违约责任。如果物业不履行合同义务，业主委员会可以采取相应的措施，如扣除物业的服务费用等。
在面对高空抛物物业不管无人管的情况时，业主不要慌张，要通过合理合法的途径解决问题。无论是收集证据、向相关部门投诉，还是通过法律途径维护权益，都需要业主积极行动起来。同时，了解物业在高空抛物事件中的责任和义务，督促物业履行职责也非常重要。如果大家在处理高空抛物相关问题时还有其他疑问，比如如何确定具体的侵权人、起诉的流程是怎样的等，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答。
