物流签字后发现东西坏的责任谁承担

物流签字后发现东西损坏，责任承担需综合多方面判断。若收件人签字时未检查货物，货物因运输不当等物流方过错损坏，物流一般应担责；若因商品本身质量缺陷致损坏，商家可能担责。法律规定物流有妥善运输保管货物义务，具体责任划分看是否有保价、运输合同约定及各方证据材料。

一、物流签字后发现东西坏的责任谁承担

物流签字后发现东西损坏，责任承担不能一概而论，需要根据具体情况进行分析。

1、物流责任

如果商品是在运输过程中由于物流公司的操作不当、保管不善等原因导致损坏，即使已经签字，物流公司通常仍需承担责任。因为物流公司有义务将货物完好无损地送达收件人手中。例如货物在运输中被野蛮装卸，导致内部物品损坏。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。若收件人能证明货物损坏是在运输途中发生，物流公司应承担赔偿责任。

2、商家责任

要是商品本身存在质量问题或包装不足以保护商品，导致在正常运输过程中出现损坏，责任则可能归商家。比如商家使用的包装材料不符合要求，使得商品容易受损。这种情况下，收件人可以与商家协商退换货事宜。

3、收件人责任

若收件人签字时未检查货物直接签收，之后发现损坏，可能会面临一定的举证困难，要追究物流或商家责任可能较难。不过如果能证明货物在签收前就已损坏，仍可要求相关方担责。

二、物流签字后怎样证明货物损坏在签收前

当物流签字后发现货物损坏，要证明损坏发生在签收前，可通过以下多种方式。

1、保留相关证据

查看货物外包装是否有明显破损、变形以及物流的暴力运输痕迹等，拍照或录像留存。同时，保留物流单据、购物凭证等，单据上可能记录货物收件时的外观等情况以及送货时间等信息，有助于确定货物损坏的时间范围。

2、调取监控记录

如果发货地、物流中转站或者收货地有监控设备，可申请调取相关监控视频，查看货物在各个环节的状态。例如发货时货物完好，在运输过程中出现了暴力搬运导致货物受损的画面，就能有力证明。

3、证人证言

若有其他人目睹了货物的交接过程或者损坏情况，可请其提供证人证言。比如快递员当时也看到货物有损坏，只是收件人未仔细查看就签字，快递员的证言会对证明有帮助。

三、物流货物损坏赔偿标准是什么

物流货物损坏的赔偿标准依据不同情况而定。

1、有保价的情况

若托运人对货物进行了保价，一般按照保价金额进行赔偿。例如托运人声明货物价值 1 万元并保价，货物损坏后，物流公司通常会按照 1 万元进行赔偿，但可能要扣除一定折旧费等。不过，若货物实际价值低于保价金额，应按照实际价值赔偿。

2、未保价的情况

按照《中华人民共和国民法典》有关规定，未约定赔偿额或约定不明的，可协议补充，无法达成补充协议的，按合同相关条款或交易习惯确定。若仍不能确定，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿金额。同时，物流企业一般会有自己的赔偿限额规定，如按照运费的一定倍数进行赔偿等。

3、特殊情况

如果货物损坏是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，物流公司不承担赔偿责任。

总之，物流签字后发现东西损坏的责任承担、证明货物损坏在签收前以及赔偿标准等问题都需要具体情况具体分析。在实际生活中，可能还会遇到物流拒绝担责、赔偿金额协商不一致等复杂情况。如果您在这些方面有任何疑问或遇到法律纠纷，都可以在本站免费问律师进行咨询，我们的专业律师将为您解答。