普通人被侵犯肖像权索赔，需先明确索赔依据是《民法典》中肖像权保护规定。索赔途径有自行协商、第三方调解、民事诉讼。确定赔偿金额要考虑侵权行为程度、造成的精神损害等因素。收集证据时要注重证据的合法性、关联性、真实性，可包括侵权照片、视频、聊天记录等。相关的重要情况还有侵犯肖像权的认定标准、精神损害赔偿的具体计算等。
一、普通人被侵犯肖像权如何索赔
当普通人遭遇肖像权被侵犯时，索赔是维护自身合法权益的重要手段。索赔的依据是《中华人民共和国民法典》，该法典明确规定自然人享有肖像权，任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。
1、索赔途径
一是自行协商，被侵权人可以直接与侵权方沟通，要求其停止侵权行为并给予相应赔偿。这种方式较为便捷，能避免矛盾进一步激化。二是通过第三方调解，比如请求消费者协会、人民调解委员会等机构介入，促使双方达成赔偿协议。三是采取民事诉讼，若协商和调解都无法解决问题，被侵权人可以向法院提起诉讼，要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
2、赔偿金额的确定
赔偿金额要综合多方面因素考量。包括侵权行为的严重程度，例如侵权行为持续的时间长短、传播范围大小等；侵权行为给被侵权人造成的精神损害程度，是否导致被侵权人产生焦虑、抑郁等心理问题；侵权人的获利情况，如果侵权方通过使用肖像获得了经济利益，这也是确定赔偿金额的重要参考。
二、普通人被侵犯肖像权索赔需要收集哪些证据
普通人被侵犯肖像权索赔时，收集充分有效的证据至关重要。证据是支撑索赔诉求的关键，只有证据充分，才能在索赔过程中占据主动。
1、证明肖像权被侵犯的证据
要收集能够直接证明侵权行为存在的证据，比如含有被侵权人肖像的照片、视频等，这些资料应清晰显示被侵权人的面部特征以及侵权方使用肖像的场景。同时，要注意证据的合法性，不能通过非法手段获取。
2、证明侵权行为造成损害的证据
可以收集因侵权行为导致被侵权人精神损害的证据，如医院的诊断证明、心理咨询记录等，用以证明被侵权人因肖像权被侵犯而遭受了心理创伤。还可以收集因侵权行为给被侵权人造成经济损失的证据，例如因肖像被滥用导致商业合作机会丧失的相关证明材料。
3、证明侵权人获利的证据
如果侵权方通过使用肖像获得了经济利益，被侵权人要尽力收集相关证据。比如侵权方使用肖像进行商业广告宣传后销售额增长的财务报表、与第三方签订的合作合同等。这些证据能为确定赔偿金额提供有力支持。
三、普通人被侵犯肖像权索赔的流程是怎样的
普通人被侵犯肖像权索赔有一套相对规范的流程，遵循该流程能更有序地维护自身权益。
1、前期准备
在索赔前，被侵权人要做好充分的准备工作。收集前文所述的各类证据，对证据进行整理和分类，确保证据的完整性和关联性。同时，要明确索赔的具体诉求，包括要求侵权方停止侵权行为、赔礼道歉的方式以及赔偿的具体金额等。
2、选择索赔途径并实施
如果选择自行协商，被侵权人可以以书面或口头形式向侵权方提出索赔要求，说明侵权事实、索赔依据和具体诉求。在协商过程中，要保持冷静和理性，记录好协商的内容。若选择第三方调解，要向调解机构提交相关证据和索赔诉求，配合调解机构的工作。若决定进行民事诉讼，要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据材料，等待法院受理。
3、后续跟进
在协商或调解过程中，要及时了解进展情况，根据对方的反馈调整索赔策略。如果进入诉讼程序，要按照法院的要求参加庭审，在庭审中充分陈述自己的观点和证据。判决生效后，若侵权方不履行判决，被侵权人可以向法院申请强制执行。
综上所述，普通人被侵犯肖像权后索赔需要明确依据、掌握途径、收集证据并遵循流程。在实际操作中，可能还会遇到侵犯肖像权的认定标准不明确、精神损害赔偿难以量化等问题。如果您在处理肖像权索赔问题时遇到困惑，欢迎在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。
