当遭遇高空抛物时，通常是可以要求物业查看监控的。物业有一定的安全保障义务，监控能帮助确定抛物者。若物业拒绝，可向相关部门反映。在高空抛物事件中，查看监控有助于维护权益、明确责任等。
一、如果高空抛物可以要求物业按监控吗
当发生高空抛物的情况时，是可以要求物业查看监控的。根据《中华人民共和国民法典》规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物情形的发生。物业安装监控设备是履行安全保障义务的一种方式。
1、维护权益的需要
对于遭受高空抛物影响的人来说，查看监控是为了确定抛物者，从而维护自身的合法权益。比如，高空抛物导致车辆受损、人员受伤等情况，通过监控找到责任人，就可以要求其承担相应的赔偿责任。
2、物业的义务体现
物业有责任配合业主或受害者查看监控。如果物业拒绝配合，受害者可以通过合法途径，如向业主委员会反映、向相关的房地产管理部门投诉等，来促使物业履行义务。
3、明确责任的依据
监控记录能够为判断高空抛物事件的责任提供有力的证据。它可以清晰地显示抛物的时间、地点以及抛物者的身份等关键信息，避免了不必要的纠纷和争议。
二、高空抛物要求物业查监控物业拒绝怎么办
如果物业拒绝配合查看监控，业主或受害者可以采取以下措施。
1、与物业沟通协商
首先尝试与物业进行友好的沟通，向其说明查看监控的必要性和合理性。告知物业其有义务配合，并且解释这是为了维护小区的安全和秩序，也是在履行其安全保障职责。
2、向业主委员会反映
业主委员会是代表业主利益的组织。可以向业主委员会详细说明情况，由业主委员会出面与物业进行沟通和协调，督促物业履行义务。
3、向相关部门投诉
如果与物业和业主委员会沟通都没有效果，可以向当地的房地产管理部门、社区居委会等相关部门投诉。这些部门有权对物业的行为进行监管和处理，促使物业配合查看监控。
4、寻求法律帮助
在必要的情况下，可以通过法律途径来解决。可以咨询律师，准备相关的证据，向法院提起诉讼，要求物业履行配合查看监控的义务。
三、高空抛物物业监控没拍到怎么办
即使物业监控没有拍到高空抛物的具体情况，也有其他办法来处理。
1、报警处理
及时向公安机关报案，警方有专业的侦查手段和技术，可以通过现场勘查、走访调查等方式，尽力寻找线索，确定抛物者。
2、小区居民配合调查
可以组织小区居民进行排查和询问，也许有居民目睹了事件的发生或者有相关的线索。通过居民之间的相互配合，有可能找到关键信息。
3、根据法律规定处理
在难以确定具体侵权人的情况下，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这是为了保护受害者的合法权益，让可能的责任人共同承担一定的责任。
在面对高空抛物的问题时，无论是要求物业查看监控，还是监控没拍到的情况，都有相应的解决办法。大家可能还会关心高空抛物的赔偿标准是怎样的、物业在高空抛物事件中承担怎样的赔偿责任等问题。如果您在这些方面有任何疑问，可以在本站免费问律师，我们会为您提供专业的法律解答。
