当顾客买东西赊账不给钱时，商家可通过友好协商、保留证据、发送催款函等方式追讨欠款，若仍无法解决可考虑通过法律途径维权。
一、顾客买东西赊账不给钱咋办
当遇到顾客买东西赊账不给钱的情况，可按以下步骤处理。友好协商是解决问题的第一步。商家可以选择合适的时间，以温和的态度与顾客沟通，询问未付款的原因，尝试达成一个双方都能接受的付款方式和时间。例如，顾客可能是因为暂时资金周转困难，双方可以协商分期还款。
1、保留证据
在交易过程中，要注意保留相关证据，如购货清单、欠条、聊天记录、通话录音等。这些证据在后续可能会起到关键作用。如果顾客以各种理由拒绝付款，商家可以凭借这些证据维护自己的权益。
2、发送催款函
如果友好协商没有效果，商家可以考虑发送催款函。催款函要明确指出顾客的欠款金额、欠款时间、要求还款的时间等信息，并告知逾期不还的后果。催款函可以通过书面邮寄或电子邮件的方式发送，同时要保留好发送凭证。
3、法律途径
若催款函也未能解决问题，商家可以寻求法律帮助。可以向律师咨询，准备好相关证据，向法院提起诉讼。法院会根据事实和证据进行判决，若判决顾客还款，而顾客仍不履行，商家可以申请强制执行。
二、顾客买东西赊账长期不还钱怎么起诉
如果顾客买东西赊账长期不还钱，商家决定起诉，需要按照一定的流程进行。要确定管辖法院。一般来说，是由被告住所地或者合同履行地的人民法院管辖。商家可以根据实际情况选择合适的法院。
1、准备诉讼材料
需要准备好起诉状，起诉状要写明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等内容。同时，要准备好相关证据，如前面提到的购货清单、欠条等，并按照被告人数提供副本。
2、提交诉讼材料
将准备好的诉讼材料提交给法院，法院会对材料进行审查。如果符合立案条件，法院会受理案件，并通知商家缴纳诉讼费用。
3、参加庭审
在庭审过程中，商家要按照法院的要求进行陈述和举证，证明顾客确实存在赊账未还的事实。法院会根据双方的陈述和证据进行审理，并作出判决。
三、顾客买东西赊账不还钱可以报警吗
顾客买东西赊账不还钱，一般情况下报警，警察可能不会直接处理，因为这属于民事纠纷。但报警也有一定的作用。在某些情况下，警察可以协助商家与顾客进行沟通，促使顾客还款。
1、报警的作用
报警可以起到固定证据的作用。警察出警后，会对现场情况进行记录，这可以作为后续维权的证据。同时，警察的介入可能会给顾客一定的压力，促使其还款。
2、民事纠纷的处理
虽然报警有一定作用，但最终解决问题还是要通过民事途径。商家还是需要收集证据，通过协商、起诉等方式维护自己的权益。
3、特殊情况
如果顾客以欺诈等手段赊账不还钱，可能涉及刑事犯罪，这种情况下报警是有必要的。警察会根据具体情况进行调查处理。
当遇到顾客买东西赊账不给钱的情况，商家要保持冷静，通过合理合法的方式解决问题。在处理过程中，要注意保留证据，维护自己的合法权益。如果在处理此类问题时遇到困难，或者对相关法律规定不了解，可以在本站免费问律师，我们的专业律师会为您提供详细的解答和专业的法律建议。
