举报环境污染的渠道作用显著，能有效推动环境污染问题的解决，维护生态环境和公众健康，促进社会可持续发展。

举报环境污染的渠道是发现环境问题的重要途径。由于环境监管部门人力、物力有限，难以做到对所有区域、所有污染源进行实时、全面的监控。而公众分布在社会的各个角落，能够第一时间发现身边的环境污染现象，如工厂偷排污水、垃圾随意焚烧等。通过举报渠道，这些隐藏的环境问题能够及时被监管部门知晓，为后续的治理工作提供线索。

举报渠道能增强公众参与环境保护的积极性和责任感。当公众意识到自己的举报能够对环境改善起到作用时，会更愿意主动关注身边的环境状况，积极参与到环境保护行动中来。这不仅有助于形成全社会共同参与环保的良好氛围，还能提高公众的环保意识，让更多人认识到环境保护与每个人的生活息息相关。

举报渠道对污染企业形成了强大的威慑力。企业知道自己的违法行为随时可能被公众举报，受到监管部门的严厉处罚，就会更加自觉地遵守环保法律法规，加大环保投入，采取有效的污染防治措施，减少污染物排放。这有利于规范企业的生产经营行为，促进企业的绿色发展。

举报渠道有助于监管部门及时掌握环境质量动态，科学制定环境保护政策和规划。通过对大量举报信息的分析和研究，监管部门可以了解不同地区、不同行业的主要环境问题和污染趋势，从而有针对性地调整监管重点和资源配置，提高环境管理的效率和效果。举报环境污染的渠道在环境保护工作中发挥着不可或缺的重要作用。

法律依据：

《环保举报热线工作管理办法》 第二条

公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。

承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。