电商欺骗消费者可以拨打12315、12345等电话进行投诉。

在遇到电商欺骗消费者的情况时，有几个重要的投诉电话可供选择。12315，这是全国统一的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。该平台的作用十分关键，它能帮助消费者维护自身合法权益。其背后有着一套完整的工作机制，会对消费者的投诉进行详细记录和分类。对于电商欺骗这类问题，相关工作人员会根据具体情况展开调查处理。通过这个平台，消费者可以反映电商在商品质量、虚假宣传、价格欺诈等方面的欺骗行为。

12345政务服务便民热线，它整合了多个部门的资源。当消费者遇到电商欺骗问题时，拨打12345，热线会根据问题的性质和归属，将投诉信息转接到相关的职能部门进行处理。它的优势在于具有广泛的覆盖性和协调能力，能确保消费者的问题得到及时有效的解决。

除了上述两个常见电话外，还可以根据电商所属的具体行业或监管领域，拨打相应的监管部门电话。例如，如果涉及食品类电商的欺骗行为，可拨打12331向食品药品监督管理部门进行投诉。该部门对食品行业有着专业的监管职责和丰富的监管经验，能够针对食品电商的质量问题、虚假标注等欺骗行为进行深入调查和处理。

消费者还可以向电商平台内部的客服进行投诉。大多数电商平台都有自己的客服体系和投诉处理流程，会对商家的违规行为进行管理和约束。在投诉时，要注意保留好相关证据，如商品照片、聊天记录、交易凭证等，以便更顺利地解决问题。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。