快递把东西弄坏了，一般由快递公司负责赔偿。但具体的赔偿责任需根据不同情况来确定。

在快递运输过程中，若物品被损坏，赔偿责任的认定通常遵循以下规则。要看是否保价。如果寄件人对物品进行了保价，那么快递公司应按照保价金额进行赔偿。例如，寄件人保价了价值5000元的物品，运输中该物品损坏，快递公司就需赔偿5000元。这是因为保价服务实际上是寄件人与快递公司达成的一种特殊约定，快递公司在收取保价费用后，就承担了更高的风险和责任。

若没有保价，根据《快递暂行条例》规定，对于未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。在实践中，一般按照合同约定来处理。快递公司的运单背面通常会有相关的赔偿条款，不过这些条款可能存在减轻快递公司责任的情况。如果该条款被认定为格式条款且不合理地免除或减轻其责任、加重对方责任等，可能会被认定无效。

还要考虑物品损坏的原因。如果是不可抗力造成的物品损坏，如地震、洪水等自然灾害，快递公司可能不承担赔偿责任。但如果快递公司在运输过程中存在过错，如野蛮装卸、保管不善等导致物品损坏，即使是未保价的物品，快递公司也应承担相应的赔偿责任。此时，寄件人需要提供物品价值的证明，如购买发票等，以确定赔偿金额。

同时，如果物品是在卖家发货阶段就已经损坏，那么责任可能在于卖家，买家可以要求卖家重新发货或退款等。快递把东西弄坏了，需要综合多方面因素来确定最终的赔偿责任主体。

法律依据：

《中华人民共和国仲裁法》 第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十五条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。