商铺漏水物业不管，可通过与物业进一步沟通、向其上级管理部门投诉、寻求业主委员会协助、到相关政府部门反映情况以及通过法律途径解决等方式处理。

当商铺出现漏水问题而物业不管时，不要急于采取激烈措施，可再次与物业进行深入沟通。要以平和的态度向物业说明漏水问题的严重性，比如可能会损坏商铺内的货物、影响正常经营等，同时明确指出物业有按照物业服务合同进行维修和管理的责任。要求物业给出具体的解决方案和处理时间。

如果与物业沟通后仍未得到有效解决，可以向物业的上级管理部门投诉。一般大型的物业公司都有自己的总部或区域管理中心，向他们反映情况，他们可能会重视并督促基层物业进行处理。

业主委员会是代表全体业主利益的组织。若小区或商业区域有业主委员会，可以向其反映商铺漏水物业不管的情况。业主委员会有权监督物业的服务质量，他们可以与物业进行协商和沟通，促使物业履行职责。

还可以到相关政府部门反映问题。例如，当地的房地产管理部门、消费者协会等。这些部门有权力对物业的服务进行监管，接到投诉后会对物业进行调查和处理。

若上述方法都无法解决问题，那么可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。收集好相关证据，如漏水的照片、视频、与物业沟通的记录等，向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，物业未履行合同约定的维修、养护、管理和维护义务，给业主造成损失的，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。通过法律途径，不仅可以解决漏水问题，还能让物业为其不作为付出相应的代价。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第一百一十五条

物包括不动产和动产。法律规定权利作为物权客体的，依照其规定。

《中华人民共和国民法典》 第一百一十六条

物权的种类和内容，由法律规定。