索要精神损害赔偿款需先明确是否符合法定情形，收集相关证据，与对方协商赔偿事宜，若协商不成可通过调解或向法院提起诉讼来解决。

要确定是否满足索要精神损害赔偿的条件。依据法律规定，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：生命权、健康权、身体权；姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院也应当依法予以受理。非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害，监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，以及自然人死亡后，其近亲属因相关侵权行为遭受精神痛苦，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，也在受理范围内。

收集并固定相关证据。证据是索要赔偿的关键，比如因侵权行为导致身体受伤的，要保留好医院的诊断证明、病历、检查报告等，以证明身体受到的伤害程度；若涉及名誉权受损，要收集相关的聊天记录、文章、视频等，证明侵权行为的存在和影响范围。同时，还可以收集证人证言，让了解情况的人提供书面或口头的证明。

可以尝试与对方进行协商。以和平、理性的方式与对方沟通，说明自己的诉求和依据，看是否能达成赔偿协议。在协商过程中，要注意保留好沟通记录，以防后续需要。

如果协商不成，可以寻求第三方调解。例如请求人民调解委员会、消费者协会等机构进行调解，这些机构具有专业的调解经验，可能会促使双方达成和解。

若调解也无法解决问题，就需要向法院提起诉讼。要准备好起诉状，明确原被告信息、诉讼请求和事实理由等内容，并按照法律规定的程序提交相关证据。在诉讼过程中，要积极配合法院的审理工作，如实陈述事实，最终由法院根据具体情况作出判决。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十三条

侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。