若物业不让电动车进小区导致车辆丢失,可先与物业协商解决赔偿事宜,若协商不成,可收集相关证据向当地房地产管理局物业管理处投诉,也可通过向人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
要明确物业是否有阻止电动车进入小区的合理依据。如果小区有相关的管理规定,且该规定是为了保障小区的公共安全、消防通道畅通等合法目的,同时物业也通过合理方式告知了业主,那么物业的阻止行为有一定合理性。但即便如此,物业也应尽到一定的安全保障义务。
若车辆在小区外丢失,物业存在一定过错的情况下,业主有权要求物业承担相应责任。业主可以先尝试与物业进行友好协商,向物业说明情况,指出物业在管理过程中可能存在的疏忽或过错,要求物业对车辆丢失进行赔偿。在协商过程中,要注意保留好相关的沟通记录,如聊天记录、通话录音等。
如果与物业协商无果,业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。投诉时要详细说明事情的经过,提供相关证据,如物业阻止车辆进入的证据、车辆丢失的报警记录等。房地产管理局物业管理处会根据实际情况对物业进行调查和处理。
业主还可以通过法律途径解决。向人民法院提起诉讼,要求物业承担赔偿责任。在诉讼过程中,业主需要承担举证责任,证明物业存在过错以及车辆丢失与物业的行为之间存在因果关系。例如,证明物业不合理阻止车辆进入小区,且小区外缺乏必要的安全保障措施导致车辆丢失。法律依据方面,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
法律依据:
《物业管理条例》 第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。