经营者安全保障义务的侵权归责原则主要有过错责任原则和过错推定原则。过错责任原则要求受害人证明经营者存在过错,过错推定原则则在特定情形下先推定经营者有过错,由其证明自己无过错。这些原则旨在平衡经营者和消费者的利益,保障消费者在经营场所的安全。
一、经营者安全保障义务的侵权归责原则是什么
经营者安全保障义务的侵权归责原则主要包括过错责任原则和过错推定原则。
1、过错责任原则
在一般情况下,适用过错责任原则。这意味着受害人需要证明经营者存在过错,即经营者没有尽到合理的安全保障义务。例如,商场的地面湿滑,没有设置明显的警示标志,导致顾客摔倒受伤。此时,顾客需要证明商场知道或应当知道地面湿滑可能会造成危险,却没有采取有效的防范措施。从法律角度看,过错责任原则体现了“谁主张,谁举证”的基本规则,它要求受害人积极收集证据来支持自己的主张。
2、过错推定原则
在某些特殊情况下,适用过错推定原则。当发生侵权行为时,先推定经营者有过错,除非经营者能够证明自己已经尽到了安全保障义务。比如,在一些公共场所的设施出现故障导致他人受伤,如电梯突然停运等情况。此时,法律就会先假定经营者存在过错,经营者需要自己提供证据来证明其对设施的维护、管理等方面已经尽到了应有的责任。
二、过错责任原则下经营者安全保障义务侵权的举证要点
在过错责任原则下,受害人承担着较重的举证责任。
1、证明经营者存在过错的证据收集
受害人需要收集多方面的证据来证明经营者的过错。例如,在餐厅用餐时因餐厅地面有油渍滑倒受伤,受害人可以收集现场的照片、视频,证明地面存在油渍且没有警示标识。还可以寻找现场的证人,让其证明餐厅在管理上的疏忽。相关的医疗记录可以证明受害人因滑倒所受到的伤害。
2、证明因果关系的重要性
除了证明经营者的过错,受害人还需要证明过错与损害结果之间存在因果关系。比如,在商场因扶手电梯故障摔倒受伤,受害人要证明是电梯故障直接导致了自己摔倒,而不是自身的其他原因。这可能需要专业的鉴定机构对电梯故障进行鉴定,以确定故障与摔倒之间的因果联系。
三、过错推定原则对经营者安全保障义务的影响
过错推定原则的适用对经营者提出了更高的要求。
1、经营者的举证责任加重
在过错推定原则下,经营者需要承担更多的举证责任。当发生侵权事故时,经营者要证明自己已经尽到了安全保障义务。这就要求经营者在日常经营中要做好各项管理工作,如定期对设施设备进行维护、检查,保留相关的记录等。例如,酒店要证明其对消防设施的检查是符合规定的,就需要提供详细的检查记录。
2、对经营者管理水平的促进
这种归责原则促使经营者提高自身的管理水平,以避免承担侵权责任。为了能够证明自己无过错,经营者会更加注重安全保障措施的落实。比如,超市会加强对商品陈列的管理,避免商品掉落伤人;游乐场会增加对游乐设施的检查频率等。
经营者安全保障义务的侵权归责原则对于平衡经营者和消费者的利益至关重要。无论是过错责任原则还是过错推定原则,都旨在保障消费者在经营场所的安全。相关的问题还包括在不同行业中归责原则的具体适用差异、归责原则在新的经营模式下的发展等。如果您在这方面遇到了法律问题,可以在本站免费问律师,我们将为您提供专业的法律解答。