商场摔倒受伤赔偿标准是怎样的

商场摔倒受伤赔偿标准需综合多方面因素确定，通常涵盖医疗费、误工费、护理费等多项费用，依据实际损失和责任划分来明确具体数额。

一、商场摔倒受伤赔偿标准是怎样的

商场摔倒受伤的赔偿标准并非固定统一，而是要根据具体情况来判定。

1、责任认定

首先要确定商场是否存在过错。如果商场未尽到安全保障义务，比如地面湿滑未设置警示标志、通道有障碍物等，商场就需要承担相应责任。若消费者自身存在重大过失，如奔跑、注意力不集中等，也会影响责任划分。

2、赔偿项目

一般包括医疗费，以医院的诊断证明和实际花费的票据为准；误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定；护理费，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；残疾赔偿金，若造成残疾，根据伤残等级和受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。

3、赔偿比例

在确定双方责任后，按照责任比例分担赔偿费用。如果商场承担主要责任，可能需承担70% - 90%的赔偿；若双方责任相当，则各自承担50%左右。

商场摔倒受伤赔偿标准是怎样的(0)

商场摔倒受伤后，合理的赔偿流程有助于保障受害者权益。

1、及时就医并保留证据

受伤后第一时间前往医院治疗，同时要保留好现场证据，如拍照、录像，记录现场环境、摔倒位置等，还要收集医院的诊断证明、病历、费用清单等。

2、与商场协商

主动与商场沟通，说明情况并提出赔偿要求。在协商过程中，要明确表达自己的诉求，同时听取商场的意见。

3、寻求第三方调解

如果协商不成，可以请求消费者协会、人民调解委员会等第三方机构进行调解。第三方调解可以更加客观公正地处理纠纷。

4、提起诉讼

若调解仍无法解决问题，受害者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要提供充分的证据支持自己的主张。

商场摔倒受伤赔偿的举证责任分配对结果至关重要。

1、消费者的举证责任

消费者需要证明自己在商场摔倒受伤的事实，包括时间、地点等。还要证明商场存在过错，如地面湿滑、警示标志不明显等。同时，要提供因受伤造成的损失证据，如医疗费用、误工证明等。

2、商场的举证责任

商场需要证明自己已经尽到了安全保障义务。例如，提供日常的清洁记录、安全检查记录等，证明地面不存在安全隐患，或者在危险区域已经设置了明显的警示标志。

3、特殊情况的举证责任

如果消费者是因第三人的行为导致摔倒受伤，第三人应承担侵权责任。此时，消费者要证明第三人的侵权行为与自己的受伤之间存在因果关系。

商场摔倒受伤赔偿涉及多方面内容，包括标准、流程和举证责任等。在实际生活中，还可能遇到赔偿金额无法达成一致、商场拒绝承担责任等问题。如果您在商场摔倒受伤遇到法律问题，可在本站免费问律师，专业律师将为您解答。