供货商提供的产品不合格要承担多种责任。民事责任方面，需承担修理、更换、退货、赔偿损失等；行政责任上，可能面临警告、罚款、吊销营业执照等处罚；若构成犯罪，还会被追究刑事责任。对于因产品不合格导致的人身伤害和财产损失，供货商都有相应的赔偿义务。同时，相关部门会依据具体情况对其进行行政处罚，严重的会依法追究刑事处罚。
一、供货商提供的产品不合格要承担什么责任
当供货商提供的产品不合格时，需要承担多方面的责任。
1、民事责任
根据《民法典》以及《消费者权益保护法》等相关法律规定，供货商首先要承担违约责任。如果合同中有明确约定产品质量标准，供货商提供不合格产品就构成违约，需承担修理、更换、退货等责任。若因产品不合格导致消费者或购买方遭受损失，供货商还应赔偿损失。例如，因产品质量问题导致购买方生产停滞，产生的停产损失供货商要予以赔偿。若产品不合格造成他人人身伤害或财产损害，供货商要承担侵权责任。比如，不合格的电器产品引发火灾，造成消费者人身伤亡和财产损失，供货商要对受害者进行民事赔偿。
2、行政责任
依据《产品质量法》等法律法规，质量监督管理部门等行政机关有权对提供不合格产品的供货商进行处罚。处罚方式包括警告、罚款、没收违法生产销售的产品以及违法所得等。情节严重的，还可能吊销营业执照。例如，生产销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，会被责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处相应罚款。
3、刑事责任
如果供货商提供的不合格产品情节特别严重，构成犯罪的，要依法追究刑事责任。如生产销售假药、劣药，生产销售不符合食品安全标准的食品等行为，可能触犯《刑法》中的生产、销售伪劣产品罪等罪名，会面临有期徒刑、无期徒刑甚至死刑等刑罚。
二、供货商提供不合格产品的赔偿责任范围
供货商提供不合格产品的赔偿责任范围较为广泛。
1、直接损失赔偿
对于因产品不合格直接导致的损失，供货商要承担赔偿责任。比如，购买的机器设备因质量问题无法正常使用，供货商要赔偿设备的维修费用、因设备无法使用而额外租赁设备产生的费用等。如果产品不合格导致购买方原材料浪费，供货商要赔偿原材料的成本费用。
2、间接损失赔偿
除了直接损失，因产品不合格导致的间接损失供货商也可能需要赔偿。例如，由于不合格产品导致购买方生产的产品无法按时交付给其客户，购买方因此支付给客户的违约金，供货商在一定情况下要承担赔偿责任。还有因产品质量问题影响购买方商业信誉，导致订单减少等带来的经济损失，在符合法律规定和证据充分的情况下，供货商也可能要进行赔偿。
3、人身损害赔偿
若不合格产品造成他人人身伤害，供货商要赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。比如，不合格的化妆品导致消费者皮肤过敏，供货商要赔偿消费者的医疗费用、因就医耽误工作的误工费用等。
三、如何追究供货商提供不合格产品的责任
当发现供货商提供的产品不合格时，可通过以下途径追究其责任。
1、协商解决
购买方发现产品不合格后，首先可以与供货商进行协商。在协商过程中，明确指出产品存在的问题，依据合同约定和相关法律规定，要求供货商承担相应责任，如修理、更换、退货、赔偿损失等。协商解决的优点是程序简单、成本低，双方可以在友好的氛围中解决问题。例如，双方可以就赔偿金额、处理方式等达成一致意见，签订书面协议。
2、向有关部门投诉
如果协商不成，购买方可以向质量监督管理部门、消费者协会等有关部门投诉。质量监督管理部门有权对供货商的产品质量进行调查和处理，消费者协会可以为消费者提供调解等服务。比如，消费者购买到不合格食品，可以向食品药品监督管理部门投诉，监管部门会对供货商进行检查和处罚。
3、提起诉讼或仲裁
购买方还可以根据合同约定，选择向有管辖权的人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，购买方需要提供充分的证据证明产品不合格以及因产品不合格给自己造成的损失。法院或仲裁机构会依据事实和法律作出公正的裁决。例如，购买方可以提供产品质量检测报告、损失清单等证据。
综上所述，供货商提供不合格产品要承担民事、行政甚至刑事责任，其赔偿责任范围涵盖直接损失和间接损失等。在追究供货商责任时，可通过协商、投诉、诉讼或仲裁等途径。那么，在协商过程中如何更好地维护自己的权益？向有关部门投诉后处理时间一般是多久？如果对仲裁结果不满意还能采取什么措施？这些都是大家可能关心的问题。如果您在实际生活中遇到类似法律问题，欢迎在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。
