小区业主财物被盗物业要担责吗

小区业主财物被盗，物业是否担责需视具体情况而定。若物业未履行合同约定的安全保障义务，如安保人员配备不足、监控设备损坏未及时维修等，就可能要承担相应责任；若物业已尽到合理义务，则无需担责。需结合物业服务合同条款及实际情况判断。

一、小区业主财物被盗物业要担责吗

小区业主财物被盗，物业不一定担责，需依据具体情形判断。

1、物业担责的情况

如果物业服务合同明确约定了物业有安全保障、巡逻等义务，而物业却未按照合同履行。例如安保人员配备不足，小区大门无人值守，导致闲杂人员随意进出；监控设备损坏后长时间未维修，影响了对盗窃行为的监控和追踪。这种情况下，物业明显存在过错，应承担相应责任。因为物业收取了业主的物业费，就有义务提供符合合同约定的服务，其未尽责与业主财物被盗有一定因果关系。

2、物业不担责的情况

若物业已经按照合同约定履行了合理的安全保障义务，如正常安排了安保人员按时巡逻，监控设备正常运行且记录完整，小区门禁系统正常使用等。业主财物被盗是由于犯罪分子手段极其隐蔽、突然，超出了物业正常的防范能力范围，那么物业通常无需承担责任。

二、小区业主财物被盗物业担责的法律依据

小区业主财物被盗物业担责有明确的法律依据。

1、《民法典》相关规定

《民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业未履行上述义务导致业主财物被盗，就可能要承担违约责任。

2、其他相关法规

一些地方性的物业管理法规也对物业的安全保障义务做了规定。这些法规进一步明确了物业在维护小区安全方面的责任和义务，为业主在财物被盗后追究物业责任提供了法律支持。

三、小区业主财物被盗如何要求物业担责

当小区业主财物被盗后，若认为物业应担责，可以通过以下方式要求物业担责。

1、收集证据

业主应及时收集与物业未履行义务相关的证据，如小区监控损坏的照片、安保人员未按时巡逻的记录等。同时，保留好财物被盗的相关证据，如报警记录、被盗现场照片等。这些证据是后续要求物业担责的关键。

2、与物业协商

业主可以先与物业进行沟通协商，向物业说明情况，指出其存在的问题，并要求物业承担相应责任。在协商过程中，要保持理性和冷静，以事实为依据，提出合理的赔偿要求。

3、寻求第三方调解

如果与物业协商不成，业主可以请求业主委员会、居委会等第三方进行调解。第三方可以从中协调，促使双方达成一致意见。

4、提起诉讼

若调解也无法解决问题，业主可以向法院提起诉讼。在诉讼中，要向法院提供充分的证据，证明物业存在过错以及其过错与财物被盗之间的因果关系。

综上所述，小区业主财物被盗物业是否担责要具体分析，涉及到合同约定、物业履职情况等多方面因素。还有物业担责的赔偿范围如何确定、物业担责比例怎样划分等相关问题。如果您在这方面有疑问，可在本站免费问律师，我们的律师将为您解答法律问题。