高空落物找不到责任人该如何索赔

当高空落物找不到责任人时，索赔可根据《民法典》规定，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。若能证明自己不是侵权人则无需担责，还可通过保险理赔、向物业索赔等途径解决。同时，受害者要注意收集证据、及时报警等以保障自身权益。

一、高空落物找不到责任人该如何索赔

当高空落物找不到责任人时，索赔途径有多种。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

1、确定可能的责任人范围

一般来说，是发生高空落物的建筑物中，可能实施侵权行为的住户。比如某栋居民楼三楼以上的住户都有可能成为可能的责任人。

2、证明自己不是侵权人

对于可能的责任人，如果能够提供证据证明自己在侵权行为发生时，并不在建筑物内，或者没有实施抛掷物品的可能，比如有监控录像证明自己当时外出等，就可以免除补偿责任。

3、保险理赔

受害者如果购买了相关的人身意外保险或者家庭财产保险等，可根据保险合同的约定向保险公司申请理赔。

4、向物业索赔

如果物业服务企业等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施，存在一定过错，受害者可以要求其承担相应的责任。

二、高空落物找不到责任人物业有赔偿责任吗

高空落物找不到责任人时，物业是否有赔偿责任需要分情况来看。

1、有赔偿责任的情况

如果物业没有尽到应有的管理义务，例如没有按照规定对建筑物的外墙、窗户等进行定期检查和维护，导致物品坠落；或者没有设置明显的警示标志提醒行人注意高空坠物危险等。在这种情况下，物业存在过错，就需要承担相应的赔偿责任。

2、无赔偿责任的情况

如果物业已经按照规定履行了管理职责，例如定期对建筑物进行检查和维护，设置了警示标志等，尽到了合理的安全保障义务，那么一般情况下物业不需要承担赔偿责任。但物业有义务协助调查，提供相关的监控录像等证据。

3、法律依据和责任划分

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业违反了这些规定，就要承担相应的法律后果。在实际赔偿责任划分中，法院会根据物业的过错程度等因素来确定具体的赔偿比例。

三、高空落物找不到责任人起诉整栋楼成功率高吗

高空落物找不到责任人起诉整栋楼的成功率受到多种因素影响。

1、较高成功率的情况

如果受害者能够提供充分的证据证明损害是由高空落物造成，且能够合理确定可能加害的建筑物范围为整栋楼。同时，各住户无法提供有效的证据证明自己不是侵权人，那么根据法律规定，法院很可能会支持受害者的诉求，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。例如，有现场的监控录像证明物品是从该栋楼坠落，且受害者受伤严重，医疗记录等证据完备。

2、成功率较低的情况

若受害者无法明确证明损害是由该栋楼的高空落物造成，或者证据存在瑕疵。比如，现场无法找到高空落物的物品，不能排除其他可能性。又或者很多住户能够提供充分的证据证明自己在事发时不在建筑物内，没有实施侵权行为的可能，那么起诉整栋楼的成功率就会降低。

3、诉讼过程中的注意事项

在诉讼过程中，受害者要注意收集和保存好相关证据，如现场照片、证人证言、医疗费用清单等。同时，要合理确定诉讼请求和赔偿金额。对于可能的责任人来说，要积极提供证据证明自己的清白。

高空落物找不到责任人时，索赔途径多样，包括向可能的责任人索赔、保险理赔、向物业索赔等。同时，确定物业是否有赔偿责任以及起诉整栋楼的成功率都需要根据具体情况和证据来判断。在实际处理过程中，还有很多细节问题，比如如何更有效地收集证据、不同情况下赔偿金额的计算等。如果您在这方面遇到法律问题，欢迎在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。