当遭遇侵犯肖像权和著作权的情况时，首先应判断侵权事实是否成立，接着根据具体情况选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式来维护权益。侵犯肖像权和著作权可能需要承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任，严重的可能涉及行政处罚甚至刑事责任。
一、侵犯肖像权和著作权怎么处理
当遇到侵犯肖像权和著作权的情况时，以下是可行的处理办法。
1、确认侵权事实
对于肖像权侵权，要确认是否未经本人同意，以营利为目的使用他人肖像。对于著作权侵权，需确定是否存在未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品等行为。收集相关证据，如侵权的照片、视频、文字作品等，以及能证明自己是肖像权人或著作权人的证据。
2、与侵权方协商
直接联系侵权方，要求其停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。通过协商解决纠纷，具有成本低、效率高的优点。
3、寻求第三方调解
如果协商不成，可以请求有关部门或机构进行调解。如著作权纠纷可以请求著作权行政管理部门调解，肖像权纠纷可以请求人民调解委员会等进行调解。
4、申请仲裁
若双方在事前或事后达成了仲裁协议，可以将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有终局性，一方不履行仲裁裁决的，另一方可以向法院申请强制执行。
5、提起诉讼
如果其他方式无法解决纠纷，可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要提供充分的证据，以支持自己的主张。
二、侵犯肖像权的赔偿标准是怎样的
侵犯肖像权的赔偿标准需要综合多方面因素来确定。
1、考虑侵权人的过错程度
如果侵权人是故意侵犯他人肖像权，其赔偿责任相对较重；如果是过失侵权，赔偿责任可能相对较轻。
2、侵权行为的具体情节
包括侵权的方式、场合、持续时间等。例如，在广泛传播的媒体上使用他人肖像，比在小范围内使用的侵权情节更严重，赔偿数额也会相应较高。
3、侵权行为所造成的后果
如果侵权行为给肖像权人造成了严重的精神损害或经济损失，赔偿数额应相应提高。精神损害赔偿要考虑肖像权人的精神痛苦程度、社会评价降低等因素。
4、侵权人的获利情况
如果侵权人通过使用他人肖像获得了经济利益，应根据获利情况确定赔偿数额。获利越多，赔偿数额可能越高。
5、受诉法院所在地平均生活水平
不同地区的经济发展水平和生活水平不同，赔偿标准也会有所差异。一般来说，经济发达地区的赔偿数额可能会相对较高。
三、著作权侵权的常见类型有哪些
著作权侵权的类型多样，以下是常见的几种。
1、直接侵权
未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品。比如，未经授权将他人的小说制作成电子书在网上售卖；擅自将他人的音乐作品用于商业广告等。
2、间接侵权
虽然没有直接实施侵犯著作权的行为，但为侵权行为提供了帮助或便利条件。例如，网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵犯他人著作权，未采取必要措施的，应与该网络用户承担连带责任。
3、违约侵权
在著作权许可使用或转让合同中，一方违反合同约定，侵犯了对方的著作权。比如，著作权人将作品的专有使用权许可给他人，但又在许可期限内将该作品许可给第三方使用。
4、部分侵权
侵权人不是全部复制、改编、翻译或以其他方式使用他人的作品，而是部分使用。例如，在自己的作品中引用他人作品的内容，但引用的部分超过了合理使用的范围。
处理侵犯肖像权和著作权的问题，要依据具体情况选择合适的方式。对于赔偿标准和侵权类型的判断也至关重要。在实际生活中，可能还会遇到更多复杂的法律问题，比如如何界定合理使用范围、侵权赔偿的具体计算方法等。如果您在这方面有疑问，可以在本站免费问律师，我们将为您提供专业的法律解答。
