若二手房中介费不退，可先尝试与中介协商解决；协商不成，能收集相关证据通过向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉，或依据合同约定申请仲裁，也可向人民法院提起诉讼来维护自身权益。

在二手房交易中，若遇到中介费不退的情况，首先要保持冷静，通过合理合法的途径来解决问题。

第一步是尝试协商。与中介进行沟通，明确指出不退还中介费不合理的原因。比如，中介未按照合同约定提供完整的服务，如未协助办理产权过户手续、未如实告知房屋的重要信息等。在沟通时，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。

若协商无果，可以选择投诉。向消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解。同时，也可以向房地产中介行业协会反映情况，行业协会对于规范中介行为有一定的管理和监督作用，可能会促使中介退还费用。

如果合同中有仲裁条款，那么可以根据约定向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、专业的特点，能较快地解决纠纷。但需要注意的是，一旦选择了仲裁，就不能再向法院起诉。

最后，向人民法院提起诉讼也是一种有效的途径。在起诉前，要准备好充分的证据，如中介服务合同、支付中介费的凭证、中介未履行义务的相关证据等。法院会根据双方提供的证据和事实进行审理和判决。如果胜诉，法院会判决中介退还中介费，若中介不履行判决，还可以申请强制执行。

总之，在面对二手房中介费不退的问题时，要依据合同和相关法律法规，通过合理的途径来维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第九百六十三条

中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。

《中华人民共和国民法典》 第九百六十四条

中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。