二手房卖方违约时，中介费退款办理需依据中介合同约定执行。若合同明确规定卖方违约情况下中介应退款，可按约定流程申请；若未约定，需根据具体违约情形和中介在交易中的作用，通过协商、调解或法律途径争取退款。

在二手房交易里，当中介促成买卖双方签订合同后，通常会收取中介费。而当卖方违约时，中介费退款问题需多方面考量。

要查看中介合同。合同是解决问题的关键依据。合同中一般会对买卖双方违约时中介费的处理方式有明确规定。若约定卖方违约中介应退还部分或全部中介费，那么卖方和买方可以凭借合同要求中介按约定退款。例如合同约定，若卖方在签订合同后一个月内反悔不卖，中介需退还已收取中介费的80%，此时就可按此条款执行。

分析违约情况和中介责任。如果卖方违约是由于不可归责于中介的原因，比如卖方突然自身经济状况变化不想卖房了，且中介在交易过程中已经尽到了如实报告、合理促成交易等义务，那么中介可能不会全额退款。但如果中介在交易中有过错，比如未如实告知房屋的重要信息，导致卖方违约，那么买方和卖方可以要求中介退还全部中介费。

接着，协商是解决问题的第一步。买卖双方可以与中介进行沟通，说明卖方违约的情况，依据合同和实际情况提出退款要求。在协商时，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据。

若协商不成，可以考虑通过调解方式解决。可以向消费者协会、房地产中介协会等相关机构投诉，请求他们介入调解。

最后，如果上述方式都无法解决，那么可以通过法律途径。向人民法院提起诉讼，要求中介退还中介费。在诉讼过程中，要提供充分的证据，如中介合同、违约证明、沟通记录等，以维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第九百六十三条

中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。

《中华人民共和国民法典》 第九百六十四条

中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。