劳务中介最怕被拨打12333、12315、12348等举报电话进行相关问题的举报。
12333是人力资源和社会保障局的咨询投诉热线。劳务中介在工作中存在很多侵害劳动者权益的行为,都可以拨打这个电话进行举报。比如中介扣押劳动者身份证等证件,这属于违法行为,劳动者可以通过12333举报,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并依照有关法律规定给予处罚。还有中介不按规定支付介绍工作所承诺的报酬、违规收取高额费用等情况,劳动监察部门接到12333的举报后,会依法对劳务中介展开调查,若情况属实,会对中介进行相应的处罚,这会让中介面临经济损失和法律责任。
12315是市场监管投诉举报专线。劳务中介若存在虚假宣传的情况,比如夸大工作待遇、工作环境等,诱使劳动者签订服务合同,就违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规。消费者(即劳动者)可以拨打12315进行投诉。市场监管部门会对中介的虚假宣传行为进行查处,可能会要求中介整改、罚款等,严重的还可能吊销其营业执照,这对劳务中介的经营会造成重大打击。
12348是公共法律服务热线。当劳动者与劳务中介发生纠纷,不清楚自身权益和处理办法时,可以拨打12348进行法律咨询。在了解自身合法权益后,劳动者会更有针对性地维护自己的权益,这也会促使劳务中介规范自身行为。而且,如果劳务中介存在违法犯罪行为,如诈骗等,经12348引导劳动者报警等,会让中介受到刑事法律的制裁。这些举报电话都对劳务中介起到了有效的监督和约束作用。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。



