当工厂产品出问题时,责任主体需根据具体情况判断,可能涉及生产者、销售者等。若产品缺陷由生产者造成,生产者担责;若因销售者过错使产品存在缺陷,销售者担责。
一、工厂产品出问题相关法律责任该找谁
工厂产品出问题后,确定法律责任承担者需依据具体情形判断。
1、生产者责任
根据《中华人民共和国产品质量法》,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。如果产品的设计、原材料使用、生产工艺等方面存在问题导致产品缺陷,生产者需对损害后果负责。例如,汽车生产厂家因设计缺陷导致汽车存在安全隐患,造成消费者人身伤害或财产损失,厂家就要承担赔偿责任。
2、销售者责任
若销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。比如,销售者在运输、储存过程中未按照产品要求进行操作,导致产品损坏或变质,那么销售者要对由此造成的损害负责。
3、二者连带责任
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

二、工厂产品质量问题生产者承担哪些法律责任
工厂产品质量问题中,生产者承担多种法律责任。
1、民事责任
生产者要对因产品质量问题给消费者造成的人身伤害和财产损失进行赔偿。包括医疗费、误工费、残疾赔偿金、财产修复或重置费用等。例如,食品生产者生产的食品不符合安全标准,导致消费者食物中毒,生产者要赔偿消费者的医疗费用、因误工造成的收入损失等。
2、行政责任
产品质量监督部门等行政机关可以对生产者进行行政处罚。如责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
3、刑事责任
如果生产者生产的产品质量问题严重,构成犯罪的,要依法追究刑事责任。比如,生产假药、劣药,足以严重危害人体健康的,将面临刑事处罚。
三、工厂产品出问题消费者如何维权
当遇到工厂产品出问题,消费者可通过多种途径维权。
1、与经营者协商和解
消费者可以直接与产品的销售者或生产者联系,说明问题情况,要求解决。这是最便捷的方式,双方可以就赔偿、换货、退货等事宜进行协商。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
消费者协会等调解组织可以作为中立的第三方,帮助消费者和经营者进行沟通和协商,促使双方达成和解协议。
3、向有关行政部门投诉
消费者可以向产品质量监督部门、工商行政管理部门等相关行政部门投诉,行政部门会对投诉进行调查处理,维护消费者的合法权益。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
如果消费者和经营者在购买产品时约定了仲裁条款,那么消费者可以根据该协议向仲裁机构申请仲裁。
5、向人民法院提起诉讼
当其他途径无法解决问题时,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自己的合法权益。
综上所述,工厂产品出问题后,责任的认定和承担涉及生产者、销售者等多方面,消费者也有多种维权途径。在实际生活中,还可能遇到产品质量鉴定难、责任主体相互推诿等问题。如果您在这方面遇到法律难题,可以在本站免费问律师,我们将为您提供专业的法律解答和帮助。








