若离婚时房产和孩子抚养问题达不成一致，无法办理协议离婚手续，需要通过诉讼离婚解决争议。

在处理离婚事宜时，当夫妻双方对于房产分割和孩子抚养权问题无法达成一致意见，就不能选择协议离婚的方式。协议离婚要求夫妻双方就离婚、子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致，并签订书面离婚协议，然后到婚姻登记机关申请离婚登记。由于此处房产和孩子相关问题存在分歧，所以不满足协议离婚的条件。

而诉讼离婚则是在这种情况下的有效解决途径。要向法院提起离婚诉讼。提起诉讼的一方需要准备好相关材料，主要包括民事起诉状，起诉状中应明确表达离婚的诉求、对房产分割的主张以及孩子抚养权的意见和理由等内容；还需要提供结婚证、身份证等证明身份和婚姻关系的证件，以及能够证明夫妻感情破裂、房产情况、孩子生活状况等相关证据。

法院在受理案件后，会先进行调解。调解是诉讼离婚的必经程序，法院会尝试促使双方在房产分割和孩子抚养权等问题上达成一致。如果调解成功，法院会制作调解书，调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力，与判决书具有同等的执行力。

若调解不成，法院会进行审理并作出判决。对于房产分割，法院会根据房产的购买时间、出资情况、登记情况等因素，遵循相关法律规定和公平原则进行判决。比如，若房产是婚后夫妻共同出资购买，一般会认定为夫妻共同财产，通常会平均分割，但也会考虑双方的实际情况，如一方是否有过错、照顾子女和女方权益等。对于孩子抚养权问题，法院会从有利于孩子身心健康、保障孩子合法权益出发，结合父母双方的抚养能力和抚养条件等具体情况进行判决。一般来说，两周岁以下的子女，通常会判给母亲抚养；两周岁以上的子女，法院会综合考虑各种因素；八周岁以上的子女，法院会尊重其真实意愿。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第一千零八十四条

父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或者母直接抚养，仍是父母双方的子女。

离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。

离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。