孩子被一群孩子打了，应及时采取多方面措施，要先确保孩子身体安全和进行心理安抚，再了解事情详情，接着与对方孩子家长及学校沟通，若情况严重可报警处理，同时关注孩子后续心理状况。

当得知孩子被一群孩子打了，首先要做的是查看孩子的身体状况。立刻检查孩子是否有明显的外伤，如擦伤、淤青、伤口等。如果有较为严重的伤势，比如骨折、大量出血等，应马上拨打急救电话或者迅速送往附近的医院进行救治。

在确保孩子身体安全之后，要注重对孩子进行心理安抚。此时孩子的心理可能受到了惊吓和伤害，会感到害怕、委屈。要给孩子一个温暖的拥抱，用温柔的语气安慰孩子，让孩子知道自己是安全的，并且被爱着。鼓励孩子把内心的感受表达出来，耐心倾听孩子的讲述，给予其充分的关注和理解。

接下来要全面了解事情的经过。引导孩子详细描述事情是如何发生的，包括事情发生的时间、地点、参与的孩子都有谁、事情的起因等。只有了解了具体情况，才能更好地处理后续事宜。

与对方孩子的家长取得联系是很重要的一步。通过平和、理性的方式与对方家长沟通，向他们说明事情的情况。在沟通时，要保持冷静，避免情绪化的指责，共同探讨如何解决问题。同时，也要与学校方面进行沟通，将事情告知班主任等相关老师。学校在处理校园冲突方面有一定的责任和经验，老师可以对涉事学生进行教育和引导，避免类似的事情再次发生。

如果孩子被打的情况比较严重，比如造成了重伤或者对方存在恶意霸凌的行为，应该及时报警。警方会根据具体情况进行调查和处理，维护孩子的合法权益。

在事情处理之后，要持续关注孩子的心理状况。有的孩子可能会因为这次经历而产生心理阴影，出现恐惧、焦虑、不愿意上学等情况。可以考虑带孩子去看专业的心理医生，帮助孩子疏导情绪，走出心理困境。

法律依据：

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第十二条

已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。