售假申诉说明需表明身份和店铺信息，清晰陈述申诉原因，提供有力证据支持自身观点，明确表达诉求并保证诚信经营。

在撰写售假申诉说明时，应遵循一定的结构和要点，以提高申诉成功的几率。

开头要介绍相关信息。在文档开头明确写出自己的身份，如店铺名称、经营者姓名等基本信息。例如“[店铺名称]，经营者[姓名]，店铺主要经营[简要列举经营品类]”，让审核人员能快速了解申诉主体。

详细阐述申诉原因。要清晰、诚实地说明被判定售假的可能误会点。比如是供应商问题，可写“此次被判定售假的商品，供应商提供了错误的进货证明文件，导致出现误解。我们与供应商一直保持长期合作，此次是其工作失误。我们在采购时已严格审查其资质，但仍出现了这样的问题”；若是商品标识问题，可表述“商品因包装标识上的部分内容与正品存在细微差异而被误判。该差异是由于新老包装更替过程中，印刷环节出现的小失误，并非商品本身质量或真伪问题”。

提供有力证据。证据是申诉的关键，要全面且有说服力。如果有进货凭证，可说明“附上正规的进货发票和采购合同，发票号码为[具体号码]，合同签订日期为[具体日期]，能证明商品的合法来源”；若有品牌授权书，可写“我们拥有品牌方颁发的授权书，授权期限为[具体期限]，授权销售范围包括被判定售假的商品，授权书编号为[具体编号]”；还可以提供商品检测报告，“我们委托了[检测机构名称]对商品进行检测，检测报告显示商品各项指标均符合国家标准，报告编号为[具体编号]”。

明确表达诉求并做出承诺。明确提出撤销售假判定的请求，如“恳请贵方撤销此次售假判定，恢复店铺正常经营”。同时，承诺加强管理，“我们承诺将进一步加强商品采购和管理流程，严格审查供应商资质，确保所售商品均为正品。若后续出现任何问题，愿意承担相应责任”。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。