协议退款到时间了没退，可先与对方友好协商催促退款，若协商无果，可收集相关证据，根据协议约定申请仲裁或向法院提起诉讼来维护自身权益。

当遇到协议退款到时间却未退款的情况，首先应尝试与对方进行沟通协商。沟通时要保持冷静和理性，明确指出协议中约定的退款时间已到，要求对方按照协议履行退款义务。可以通过电话、邮件、面对面交流等方式进行沟通，并保留好沟通的记录，如通话录音、邮件截图等。

如果协商后对方仍拒绝退款，那么就需要考虑进一步的措施。收集相关证据是关键的一步，证据包括协议本身，它是双方约定退款事宜的重要依据；付款凭证，如转账记录、收据等，能证明已经支付了相应款项；沟通记录，如上述提到的电话录音、邮件、聊天记录等，可证明曾与对方就退款问题进行过协商。

若协议中约定了仲裁条款，那么可以根据该条款向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、专业等特点，仲裁裁决具有法律效力，若对方不履行仲裁裁决，可向法院申请强制执行。

若协议中没有约定仲裁条款，则可以向有管辖权的法院提起诉讼。法院会根据双方提供的证据和陈述进行审理，作出判决。在诉讼过程中，要按照法院的要求和程序进行，积极配合法院的工作。如果胜诉，而对方依然不履行判决，可在规定时间内向法院申请强制执行，法院有权采取多种措施，如查询、冻结、划拨被申请执行人的存款，查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的财产等，以保障权益的实现。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第五百零九条

当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。